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Servicio al viajante

Servicio al viajante

Preparación del viaje

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La temporada, la talla del grupo, la duración de la estancia, los centros de interés de los participantes, el tipo de viaje, ...

Tantos parámetros que oblogan a fabricar, cada vez, un etinerario a medida.

Contando con sus experiencias en operaciones muy variadas, Tanganyika Expeditions (Mksc) propone soluciones realistas, imagine itinerarios insólitos, rutas nuevas para hacer de un viaje en Tanzania, un acontecimiento inolvidable.

La acogida y la escolta

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Acogr a nuestros clientes a la bajada del avión, prestarles asistencia para las formalidades, tomar el tiempo necesario para un briefing... La acogida es siempre primordial para nosotros, condiciona la continuación del viaje.

Nuestros equipos en el sitio, en Dar es Salaam, Arusha o Zanzibar reúnen hombres y mujeres de diferentes nacionalidades compartiendo una misma preocupación para acoger calurosamente, en cada una de sus etapas, Cada uno de nuestros clientes.

Guardar el contacto durante el safari, queda una de nuestras prioridades : Quedarse de guardia 24h/24 a la escucha de nuestros clientes y reaccionar rápidamente en cualquier problema pudiendo surgir.

La competencia

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Un safari en Tanzania debe arrastrarle lejos, lejos de los hombres, lejos de todo.

Desde entonces, la fiabilidad técnica de los vehículos se vuelve una prioridad absoluta. Tanganyika Expeditions (Mksc) concentra sus esfuerzos en su flota de vehículos, en constante renovación y en muy buen estado.

Todos nuestros vehículos están equipados de radios ahora un contacto con nuetras bases..

Nuestro equipo de guías-conductores es un real triunfo. Estos hombres seleccionados por sus cualidades profesionales y humanas, hacen compartir su amor y los conocimientos de su país y se vuelven compañeros de viaje apreciados e indispensables. Por el contacto con numerosos fotógrafos profesionales, ha adquirido una experiencia que le permitirá estar siempre puesto en las mejores condiciones de tomas de vista.

Tanganyika Expedition asegura una formación de sus equipos : clases de francés, cursos de mecánica, formación sobre la fauna, ...

El alojamiento

El punto débil de Tanzania se ha vuelto desde hace mucho tiempo un punto fuerte. La llegada de los grandes grupos internacionales (Kempinski , Serena, Sopa, Conscorp) asociada con iniciatives privadas, ha dotado y sigue dotando Tanzania de una infraestructura de calidad, en la misma onda con su patrimonio único.

Pero para encontrar el ambiente de los safaris de antes, probar la magia de las noches africanas, el alojamiento en tienda de campaña es un "must". Tanganyika Expeditions propone una amplia selección de fórmulas partiendo a la francesa refinada del más simple vivaque al campamento. Gracias a sus campamentos permanentes (Olduvai , Maweninga, Ronjo, ..) este lujo puede ofrecerse a todos.

La séguridad

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Nuestras rutas pueden presentar riesgos : riesgos relacionados con la alta montaña, por los contactos con la gran fauna, con el alejamiento, con el aislamiento,…Nuestra prioridad se vuelve desde entonces la SEGURIDAD.

Dicha seguridad pasa por :

Una flota de vehículos bien mantenida y correctamente equipada.

Un contacto por radio de todos nuestros coches o nuestros equipos a pied con las bases opéracionales pero igualemente entre ellos.

Una permanencia operacional 24h/24.

La formación de los equipos en el sitio : guías, conductores, guías de montaña, acompañantes,

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Tanganyika Expediciones

es representante de

AXA ASSISTANCE

para Tanzania